Política de trocas e devoluções

Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que esteja em perfeitas condições, na embalagem original.

Como solicitar

Entre em contato pelo e-mail contato@pinkusaimports.com ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe orientará o procedimento.

Produtos com defeito

Em caso de produto com defeito de fabricação, a Pink USA Imports providenciará a troca ou reembolso integral, conforme a legislação vigente.

Reembolso

O reembolso será processado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra, em até 10 dias úteis após a confirmação do recebimento do produto devolvido.